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[商贸]商贸物流中心举行2014年礼仪培训

发布者:系统管理员发布时间:2014-05-19浏览次数:251

礼仪,是表达律己敬人的一种手段和过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容,将员工礼仪规范所代表的职业形象上升到企业的战略高度,能够进一步提高企业的经济和社会效益。为了提高商贸物流中心的服务水平,展现更专业、更美的后勤集团形象,16日上午,商贸物流中心开展了礼仪培训活动,邀请礼仪培训师给商贸物流中心全体员工上了一堂礼仪培训课。

徐州市礼仪培训师陈颖老师分布从仪容礼仪、仪态礼仪、服装礼仪以及常用礼仪等四个方面展开。仪容礼仪的关键是清洁卫生,养成良好的卫生习惯,不要在人前打扫个人卫生,与人谈话时应保持一定距离,女士化淡妆等;仪态礼仪主要包括微笑、目光、站姿、手势、坐姿、行姿等;服装礼仪主要讲述男士的西装、女士套装以及生活装的装束;常用礼仪主要从鞠躬开门、握手、鼓掌、迎送等。

通过这次培训,无形的礼仪以一定方式和手段展示给大家,让全体员工了解礼仪、学习礼仪并运用到日常生活工作中,有助于提升集团形象、促进员工之间的沟通与交流。

和培训老师亲切交谈

 

站姿培训过程

 

面容培训过程