水电服务中心为了贯彻集团“服务为本、科学管理”的质量方针和目标，实现中心制定的“三优三化”运行机制，更好地服务于校内教职员工，售电售水窗口于9月10日由原后勤楼迁至校家属区南门东新办公地点，并且增加了工作人员延长了窗口开放时间，做到全年无休每天都能让用户购水电，解决了长期以来用户往返于教学区和家属区之间购水购电不方便的问题。由于文昌家属区磁卡水电表设备老化严重，经常出现水电表硬件及软件故障，窗口迁至家属区后软硬件维修服务较之前更加及时到位，售电窗口的布局及设施也更加体现以人为本的服务理念，如在主要路口设置醒目的路线指示牌，窗口旁边放置休息座椅，提供“爱心毛巾”等，受到广大教职员工尤其是退休职工的欢迎及好评。