11月15日下午2:30,后勤集团ISO9000质量管理体系内审末次会议在集团会议室召开。集团领导张向东、姚冰、杜占东、杨素明、任志宏,受审核部门负责人、全体内审员近30人出席会议。会议由质量管理部主任李静主持。
本次内审工作历时3天,依据GB/T19001—2008/ISO9001:2008和集团体系文件对集团领导层以及集团办公室、经营管理部、质量管理部、商业管理中心、昌湖物业公司、饮食服务中心、运输服务中心、商贸物流中心、教学设备厂、学术交流中心等3个职能部门,1个直属部门,6个中心进行了深入细致的审核。审核采取查、看、问等方式,客观地对审核结果进行了记录。受审核部门认真准备,积极配合,认真做好记录。
会议首先由各审核组通报审核结果,指出本次受审部门的5个不合格报告和18个观察项;接着,管理者代表、集团副总经理杜占东宣读内部审核报告。审核报告重点从审核过程总述、不符合项统计与分析、体系的评价三个方面分析评价集团质量管理体系的运行适宜性、有效性。
最后,最高管理者、集团总经理张向东就本次内审工作发表讲话。讲话中一方面通报了11月12日总经理办公会对于质量管理体系外部监督审核工作的决定:集团暂停第三方年度监督审核,通过聘请专业审核专家、强化内审员培训、兄弟高校互审的方式把体系运行做实、做出特色;另一方面对体系审核工作提出几点要求:一是要加强集团内审员队伍建设,提高认识和审核技能,抹开面子,做实审核;二是要求各部门认真对照本次内部审核结果,限期落实相关不符合项和观察项的关闭整改工作;三是做好体系文件的适宜、有效性修订和完善工作。
会后,质量管理部就管理评审和内审员培训工作安排进行通报。
末次会议现场
最高管理者集团总经理张向东讲话
管理者代表集团副总经理杜占东宣读审核报告