集团引入ISO9000质量管理体系工作以来，水电中心班子一直十分重视，先后做了大量的工作，使集团推进的这项工作在我单位得到了有效实施。
一、精心策划、制定整体推进方案
中心班子通过班子例会、研究和专题讨论实施方案、采取多种方法安排职工培训、根据推进进度和要求检查落实效果等手段，不断推进ISO9000认证工作。
二、专人负责、不断完善运行资料
中心安排办公室专人负责贯标的所有资料准备，8个月以来，共编写1个程序文件、1本工作手册和45种质量记录以及相关资料，编辑15万字，举办中心、班组质量体系各类形成的培训20余次，通过内审2次，管理评审1次，均得到不断完善和提高。
三、全面动员、形成良性循环氛围
自从开展贯标工作以来，中心全面动员、广泛宣传，做到人人皆知，人人有思想准备，人人重视，自觉按贯标工作的要求开展工作；思想上，能不怕麻烦，不怕辛苦，不怕增加工作量，参与意识得到增强。各班组结合自身工作实际，对照标准解剖，规范文件、操作规程、工作流程得到认可和完善，全员的执行力得到加强。
四、全力投入，确保硬件设施完好
截至到目前为止，中心已经投资1.8万余元，制作管理图板100余块，运行班组环境得到规范和统一。
五、有效实施、运行期间成效明显
通过ISO9000质量管理体系的试运行，管理成效明显。
1、规范了水、电、暖、污流程管理，帮助中心建立了自我完善和持续改进的机制；
2、通过借鉴ISO全面质量管理思路，规范的标准制度和全面的记录文件得以建立；
3、在中心，科学的管理意识得到确立和加强，使全体职工初步了解尝试到了什么是科学管理；
4、有力地加强了队伍建设和员工的自控自管意识得到全面提高；
5、水电暖污的安全的操作过程得到有效保障；
6、使得岗位职责更加明确，人人有事做，事事有人管。
水电服务中心：陆春香