爱心于学生 形象于言行
——水电服务中心2008年新生接待工作纪实
“热烈欢迎新同学”远远就能看见醒目的红色横幅，一年一度的新生报到工作开始了，校园里车水马龙，新生和家长提着行李不断涌向各个宿舍楼。“水”和“电”与每位同学的日常生活密切相关，也是新生报到后勤保障工作的重点之一。水电服务中心担负着南湖、文昌两个校区的日常用水用电的保障工作，也是学校的一个窗口，中心要求各班组要努力遵循“爱心于学生，服务于师生，形象于言行，效果于工作”的服务理念，做到统一领导，分工协作，顾全大局，信息畅通，统一着装，挂牌服务，树立后勤良好形象。
今年“迎新”时间紧，人数多、任务重，为保障 2008级新同学入学后的“水电”正常使用 , 不致因“水电”问题影响学校迎新工作的大局，中心领导事先缜密筹备，制订了工作计划。
一、 提前部署，保证水电安全可靠
迎新开始前夕，中心就按照学校、集团的要求做好各项预案的准备工作，外同供电部门联系确保在此期间供电稳定，内部制定了详细的工作计划，按时间要求做好迎接新生的临时电源、开学典礼、军训动员的临时电源的安装调试工作，做到每项工作均有中心主任、班组长带班及时解决和调整各学院和保障点的需求，由于迎新期间白天晚上的各种临时性任务很多，南湖供电队在队长申兆文同志的带领下，出色地保障了各项用电任务的安全，担任值班的其它同志确保迎新点现场值班、并不时地对过路进行安全巡查，保障了新生报到和学校正常生活秩序的稳定。
二、延长时间、 尽心尽责，确保开水全天供应
新生报到的几天，中心在文昌校区延长浴室开放时间和开水全天开放，安排人员现场盯守，为新生提供及时的开水供应，同时为军训教官免费开水和洗浴，始终把服务放在第一位。由于刚刚报到的新同学对开水票和洗澡票的基本用处还不是很了解，甚至有学生家长询问各种与水电无关的问题，参与保障人员都能耐心地给每一位有疑问的新生及家长做好解释、说明和引导工作，他们和蔼态度和工作热情得到了许多新生和家长赞许。
三、组织协调、克服困难，服从集团统一调度
迎新工作是集团需要各中心紧密配合的一项工作，关系到集团的整体形象，中心服从大局、听从集团的统一调度。中心排除自身人员紧缺状况，组织内部工作协调，安排南湖计量组崔国庆、供热队王玉霞两名同志积极配合集团圆满完成了卧具发放等各项工作。