6月2日下午,副校长刘炯天在后勤管理处处长刘建光的陪同下来到后勤服务集团召开座谈会,就部分教职工对校区班车运行的意见情况进行工作检查和调研。参加座谈会的还有后勤服务集团总经理张惠忠、副总经理杜占东、运输中心主任祖正轩和副主任尉全学。
杜占东副总经理首先向学校和后勤管理处的领导就班车运行情况作了总体汇报。接着由运输中心副主任尉全学就班车的具体安排和增加班次的情况以及目前班车存在的突出问题和解决思路作了详细的汇报和说明。运输中心主任祖正轩又对班车的车况条件、驾驶员的情况和面对油料紧缺造成成本增加等情况进行了补充汇报。
刘炯天副校长和刘建光处长详细地听取了情况汇报,并不时的记录和提问。汇报结束后,刘建光处长就部分教职工对班车运行的意见向运输中心进行了反馈,并对造成班车运行中出现的问题给与了分析。
接下来刘炯天副校长就部分教职工对班车运行的意见和听取工作汇报后的情况作了讲话。刘炯天副校长对运输中心几年来在班车工作上的辛勤劳动和付出给予了充分的肯定。他说:“几年来的班车运行,把两校区紧紧地联系起来,为学校起到了服务保障作用。但在班车的运行过程中,还存在有许多问题,这些问题如果不早点解决,问题严重后就会影响学校的正常工作”。 刘炯天副校长针对部分教职工对班车运行的意见向运输中心提出了几点要求:一是要重视安全工作,安全压倒一切。要对不安全的因素进行认真排查,如:车况、超载、停车等等问题要认真解决,确保行车安全。安全是大事,出现不安全因素就是管理不到位。管理人员、驾驶人员都要树立安全意识和安全理念。从制度上、从机制上采取措施,做好安全工作。二是要强化服务意识和服务理念。一言一行都要体现服务意识,在班车站点、班车上做好服务的宣传工作,要语言文明,有良好的职业道德。三是要在准时准点上下功夫,确实做到班车发车要准时,加强班车准点率的管理和监督工作。把准时准点做为服务考核的重要指标进行管理。四是班车要充分体现教职工优先的原则,从行车路线的设定和特殊情况的处理,都要从教职工的利益出发和考虑,真正体现为教职工服务。五是要设置监督机构,做到责任落实到人。对车辆超载、行车安全、服务质量和职工的意见都要有监督机构落实解决。
最后,后勤服务集团总经理张惠忠表示一定尽快对部分教职工对班车运行的意见进行解决和反馈,并按照学校领导和主管部门的要求,进一步强化校区班车制度化、规范化的管理,增强服务意识和责任意识,真正把班车的各项工作做到位,让全校师生员工满意。
(运输服务中心)