2008年5月8日上午、9号中午，饮食服务中心学生二食堂二层物业工邵文芳、杨淑娥同志像平常一样在大厅学生就餐区打扫卫生，在清理餐桌的时候发现钱包放在餐桌上，里面有少许现金、银行卡和身份证。
为了能尽快找到失主，以免失主着急，她们马上将钱包送到当天大厅值班处，一方面写出认领通知寻找失主，另一方面查找有关失主的联系方式，并最终取得联系。失主为一名大四的曹姓和一名周姓同学，前来认领时非常感动，并为了表示谢意曹同学赠送锦旗一幅。
这件事，她们从来没在别人面前提起，直到锦旗送到食堂才得知此事，当向她们了解情况时，邵文芳同志很腼腆的说：“这也没什么的，你问的我都不好意思了！谁家没有孩子在外面上学，丢了东西还不是同样的着急。”
事后失主在学生在线这样说的：“在此，我要由衷感谢那个二食堂二层的物业女工，她们每月的工资那么少，但是她们并没有因此而动心思，她们没什么文化，没学历，外表很朴素甚至有些土气，但是她们默默的贡献着。”
邵文芳、杨淑娥两位同志这种拾金不昧的精神，后勤服务集团饮食服务中心将根据《员工手册》对邵文芳、杨淑娥两位同志进行奖励，并号召全体饮食中心员工向该同志学习，体现后勤“三服务、三育人”的工作理念。
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