金秋九月,秋高气爽,我校喜气洋洋迎来了2005级新生,校园里欢声笑语、热闹非凡,来自天南地北、五湖四海的莘莘学子带着他们美好的梦想和憧憬走进了充满生机和活力的美丽校园。
今年的迎新工作始终贯彻着“服务为先、质量为本”的服务理念,为学生和家长提供了人性化的热情服务,得到了广大新生和家长的高度赞扬。同时,我校正值保持党员先进性教育活动期间,党支部积极地组织党员参与到迎新工作中,践行“三个代表”,努力实现“群众满意工程”,成为今年迎新工作的又一新亮点。
一、接新生抗寒风细雨,车站迎新送温暖真情
支部书记粟道稳同志联系落实前期准备工作,组织带领迎新工作人员在火车站坚守岗位,保证了刚下火车的新生以家长能随时坐校车直达学校。从9月3日起,迎接新生接站工作开始,两次共计8天,在徐州火车站设点进行接站工作。为了方便全国各地报到的新生都能安全及时到达文昌校区和南湖新校区,实行每天24小时接站服务,工作人员12小时换班制。在新生报到人数的高峰期,工作人员连续奋战,常常忙得连续两顿饭都顾不上吃,手举着学校迎新标志牌,一趟又一趟地带领新生和家长坐上了去校区的校车,还要向新生及家长解释一些疑难问题,并帮助到站的新同学拎包、提箱子,组织新生耐心等待依次上车,很好的维持了上车秩序,周到、热情、大方的服务让学生家长感到温馨。由于火车站与新校区相距甚远,即使7辆班车来回奔走,仍然出现新生与家长滞留。参与迎新的职工积极向滞留的新生与家长耐心解释说明情况,有的同志嗓子讲干了,也顾不上喝一口水。徐州连日降温而且赶上了台风的奇袭,火车站广场又比较空阔,白天冷风紧吹,在午夜又下起了中雨,车站迎新工作人员的寒风细雨中,坚守着自己的岗位,虽然有大衣却也抵挡不了寒气的侵袭,依然为夜晚到站的新生送去温情的问候,使新生感受到我们的热情,有宾至如归、到“家”的感觉。
二、迎徐海旧楼换新颜,文昌校区再创优质服务
9月3日,徐海迎新工作正式开始,开始了我校2005年迎新工作的第一回合。根据学校文昌校区整体发展规划,有三栋学生宿舍楼安排徐海学院新生,并委托我公司进行物业管理。在学生宿舍楼中有两栋楼是上个世纪70年代末营建的,硬件设施不完善,而且经过20多年的风吹雨打,各楼需要维修的部位较多,与新建的公寓式宿舍楼条件相距甚远。面临如此大的困难,文昌校区管理部的同志们,没有退缩,维修组的职工加班加点对各修缮部位进行抢修,各楼管理员、保洁员没日没夜突击清扫各楼层卫生死角。让老宿舍楼以崭新的面貌迎接即将入住的徐海学生。
共产党员刘卫红同志为了完成维修任务,因为工作紧张,即使在家休息也忘不了给维修单位打电话催促其来公寓维修,打电话给各楼栋值班人员了解各楼栋维修情况。一次清扫屋角时,从桌子上摔下来,头部磕伤,然而她只是稍作休息,就又投入到工作中去了。
设在大学生活动中心的卧具发放点,工作人员24小时轮流值班,本着以人为本、为学生服务的工作精神,连夜发放被褥等卧具以解学生家长的燃眉之急。
三、抢时间保质又保量,南湖校区开拓发展空间
为了顺利地迎接南湖校区近6000名新同学,将迎新工作做到实处,后勤集团的领导未雨绸缪、统筹兼顾,按照学校部署作了大量细致入微的准备工作。
根据新校区建设的实际情况,昌湖物业南湖校区管理部8月14日进驻新校区。当时的南湖校区还是一个大工地,楼宇、道路、水电、室内家具安装等各项建设正在加班加点赶进度,楼内各配套设施还没到位。南湖校区管理部克服时间紧、任务重、学校其他部门和建设承包商配套工作不到位,以及无水、断电,住宿、交通、通讯不便等困难,积极开展迎新的各项准备工作。南湖校区学生公寓今年启用八栋公寓楼,计划入住5000余名新生,保证新生顺利入住的关键是被褥、凉席、蚊帐等全套9种卧具及时到位,南湖校区管理部工作人员把繁杂的任务分解开来,各司其职将不同种类卧具由各仓库调配、运送到指定位置,所有人员一直工作到深夜才将五万多件卧具安排就绪。
南湖校区是刚启用的新校区,学生入住后水、电不稳定,故障频繁,学生宿舍内门窗、家具等物品也存在一些安装过程中的遗留的问题,工作人员不断与各方面进行协调的同时,公司维修人员,不管分内分外的工作,都积极组织对施工遗留的水电故障进行抢修,确保学生公寓水电畅通。新生集中在短时间内入住,又忙着办理各种报到手续,学生家长、亲友,以及检修的工人等不断出入,公寓楼内秩序比较混乱,这也要求我们的工作人员本着为学生高度负责的精神,提高警惕性,维护学生公寓内的秩序和安全。南湖校区工作人员高度的责任心和服务精神保证了学生公寓管理系统的高效运转和公寓楼的安全、舒适与清洁卫生,让来自四面八方的新生感受到了温暖和呵护。
9月18日、19日,是新生报到的高峰期,南湖校区管理部工作人员,包括招聘的各公寓楼值班员和保洁员全力运转,迎新期间全体工作人员全天候24小时坚守岗位,随时接待、安排报到新生,发放各项物品、保持楼内清洁,保证了学生随到随住。
黄焱副总经理日夜奋战在现场,统筹安排工作,制定具体方案,落实到组,落实到人,时时协调人力物力,组织抢修,突击清理卫生,整理内务,现场督导工作,累得差点倒在现场,充分体现了共产党员的先进性。南湖管理部崔金福副主任,由于连日劳累,体重骤减十几斤。文昌管理部的陆瑞宏副主任往返两个校区之间,忙完徐海,忙南湖。共产党员李娟同志连续一星期没有回过家,更没时间关心自己的孩子,把家里刚上小学的儿子交给了年迈的父母和爱人,她从未叫过一声苦,喊过一声累。
昌湖物业公司全体干部职工夜以继日、团结协作、干部带头、党员领先,充分发扬了无私奉献,艰苦创业的精神和高度的主人翁责任感。经过大家的共同努力,昌湖物业公司的2005年的迎新工作圆满地划上了句号。
这次迎新工作是在学校开展党员先进性教育活动的背景下展开的,我公司紧紧抓住这一有利契机,把握主旨性,唱响主旋律,做到了理论和实践的统一、做到了锻炼自我和服务他人的统一,是全面落实以人为本科学发展观的重要体现。通过这次迎新活动,我们也看到了党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础,党支部发挥了凝聚人心的作用,党员发挥先锋模范作用,充分调动了群众的积极性和主动性。这也是党支部取得党员先进性教育成果的有力证明,同时也预示着后勤集团先进性教育活动将取得更大成绩。