为了全面提升公寓服务中心员工素质，激发服务窗口工作人员立足岗位、钻研业务，不断提升业务素质和服务水平。10月28日中午，昌湖物业公司信息管理保障组全体成员在学生公寓服务中心一站式服务大厅举行了一场小规模的“业务技能比拼”活动。昌湖物业公司总经理陆春香出席了此次活动。
此次“业务技能比拼”活动分为两部分，一是电脑基础操作，二是信息系统操作技能。其中电脑基础操作以office编辑为主要内容，主要考察服务人员日常的电脑操作情况和办公软件使用水平。而信息系统操作技能测试则是结合信息组日常工作内容，对门禁授权、门锁授权、调取监控及刷卡记录等业务技能的操作水平进行考察。经过前期的精心准备和近一个半小时的激烈角逐，竞赛最终在公司经理陆春香、驻场单位服务人员的见证下分出了胜负，年轻员工凭借着熟练地操作稳操胜券，而年级稍大的员工也不气不馁圆满完成了指定竞赛内容。尤其值得一提的是，在信息组担任监控的保安韩师傅，虽然刚到达信息组时对于电脑操作还一知半解，但是凭借着空闲时间的不断练习和研究也在此次竞赛中完成了各项业务操作内容，展现了不惧底子薄、不畏年龄大的不耻好学的工作态度和作风。
昌湖物业信息组自成立以来，虽然工作人员只有6人，但是却承担了学生公寓近十项信息系统的运维和服务工作，既是“维修工”又是“服务员”，这就要求每个员工不仅要熟知自己所在岗位的工作内容，而且也要熟练掌握其他所有信息系统的操作技能，在保障好信息系统稳定运行的同时做好窗口服务工作。此次技能比拼就是一个良好的契机，不仅激发了信息组业务学习积极性和技能钻研的热情，也对提高昌湖物业服务窗口形象起到了积极的促进作用。
